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domande :Impatto della gestione delle relazioni con i clienti
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[Membro (365WT)]risposte [Cinese ]Tempo :2019-02-18
Il creatore di questo concetto ritiene che il CRM sia una strategia aziendale che organizza in modo efficace le risorse aziendali in base alla classificazione dei clienti, promuove le pratiche di business incentrate sul cliente e implementa processi aziendali incentrati sul cliente come mezzo Migliora la redditività aziendale, la redditività e la soddisfazione del cliente.

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