Consulenza telefonica (consulenza telefonica)
Counselling telefonico (telephone.. Unseling) per telefono ai visitatori per formare un consiglio di consulenza e comfort. E 'prevenire la crisi psicologica ha portato alla tragedia (come il suicidio e la criminalità) hanno un valore speciale.
Nel 1953 un pioniere britannico di tali enti, denominata "撒马里坦斯" (Samaritani). 1960 Los Angeles Suicide Prevention Center ha iniziato a utilizzare consultazione telefonica. "Telefonata di aiuto," della Germania "consultazione telefonica a vita" della Francia "amicizia 505" sovietica del Giappone "La vita chiama" lo è anche telefono simile organo consultivo. Consigliere notte di attesa al telefono pronto ad aiutare i visitatori a superare la crisi, se necessario, si precipitò per aiutare ad alleviare la loro posizione. Alcuni hanno chiamato questo invito a "linea speranza" "ancora di salvezza".Il vantaggio di questo approccio è rapido e tempestivo di consulenza, giorno e notte, indipendentemente dalla distanza. Crollo mentale in caso di emergenza, può essere sostenuto da terreno psicologico, può infatti svolgere un ruolo per cambiare le cose. Naturalmente, non limitato alla consultazione telefonica e crisi psicologica, i vari problemi psicologici possono essere risolti attraverso la consultazione telefonica.
Consultazione telefonica sotto forma di:
Semplicemente per fornire alcune informazioni, conoscenze, consultazione telefonica intelligenza.
Fornire alcuni consigli da consulenti specializzati di formazione, comfort, ecc chiamata conversazioni vita della natura.
La chiamata di funzione:
1, la funzione di aiuti di emergenza
2, un buon ascoltatore - ascoltare empatia
3, per fornire servizi di informazione
Telefono qualità consultazione:
1, immediatezza, e la convenienza in qualsiasi momento
2, l'anonimato
3, una
4, aumentare l'effetto di fantasia
|