2.10 efficace piano strategico 20
Capitolo 3 responsabilità sociale, etica e mercato
Marketing Ambiente
3.1 Corporate Social Responsibility 23
3.2 etica condotta aziendale 23
3.3 ambiente di marketing esterno 26
Fattori 3.4 Sociale 263.5 Fattori demografici 27
3.6 Fattori economici 30
Fattori 3,7 tecnici 31
Fattori competitivi 32 3.8
XII
Capitolo 4, per stabilire una visione globale
4.1 marketing globale restituisce 35
4.2 multinazionali 36
4.3 marketing globali devono affrontare l'ambiente esterno 38
4.4 42 impresa singola marketing globale
44 4.5 Global Marketing Mix
4.6 L'impatto di Internet 47
Capitolo 5 del processo decisionale del consumatore
L'importanza di comprendere il comportamento dei consumatori 49 5.1
5.2 processo decisionale 49 consumatori
5.3 Tipi decisioni di acquisto dei consumatori e il coinvolgimento dei consumatori 52
5.4 influenza culturale decisioni di acquisto dei consumatori 55
5.5 impatto sociale decisioni di acquisto dei consumatori 57
5.6 influenzare le decisioni di acquisto del consumatore individuale 59
5.7 psicologici decisioni di acquisto dei consumatori impatto 61
Capitolo 6 Business Marketing
6.1 Che cosa è Enterprise Marketing 67
6.2 Internet Business Marketing 67
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