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Psicologia di vendita |
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Il primo effetto - gli ha dato la prima impressione perfetta Les Rostov effetto - mettendo in evidenza i loro vantaggi, lasciare che ti ricordi Effetto Recency - buona impressione approfondito, eliminare cattiva impressione Legge Hedgehog - dagli Stati Uniti Effetto Errori - imperfetto perfetto Effetto dell'esposizione - il più familiare, più simile Prima di vendere testo. Indd 8 2012/01/13 13:20:33Capitolo V, che ha dominato l'acquisto di coscienza I bisogni ei desideri della manipolazione comportamento di acquisto del consumatore, o di marketing manipolare bisogni e desideri dei consumatori? La superficie del primo, è essenzialmente quest'ultimo. Teoria della PAC - comunicazione parallela, al fine di senza ostacoli Punti di interesse - il desiderio di ispirare i clienti a parlare Risposte - clienti catalitici parlando del Effetto proiettato - non indovinare mente del cliente Effetto Barnum - in termini generali, ma anche l'accurata Self-esposizione - per aprire e accorciare la distanza Suggerimento indiretta - consentono ai clienti di inconsapevolmente "sul set" 7 ± 2 regola - parlare organizzata, la comunicazione era liscio Operante condizionata - tempestivo apprezzamento, rafforzare la customer volontà di acquistare Capitolo VI esitante come si fa clienti I clienti non comprano, non è colpa del cliente, ma la colpa dei venditori, perché non avete fargli apprezzare il valore dell'acquisto. Evitare svantaggi principio - per trovare il vero punto di Prodotto interesse Teoria dell'equilibrio - per dare ai clienti una ragione per amarti Memoria selettiva - evocare ricordi spiacevoli dei clienti Esperimento Roberts Cave - a diventare "avversità" del cliente Goldfish regola bowl - aumentare il nostro "trasparenza" Prova teoria - consentire ai clienti al prodotto riconosciuta esperienza nel Effetto Halo - con alone di "confondere" gli occhi del cliente Celebrity - celebrità hanno comprato, cosa stai aspettando Effetti sonno - difficoltà di conciliare le contraddizioni, al tempo di risolvere Capitolo VII Per ordinare, ma anche la soddisfazione del cliente |
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