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Psicologia del consumatore

Ognuno ha una certa identità, le persone sono inconsapevolmente rivelando la loro identità. Soprattutto quelli che hanno una certa reputazione, l'autorità e lo status della persona, è tutto il tempo di concentrarsi sulla loro identità, per mostrare la sua identità, per quanto possibile per rendere i loro costumi e le attività sociali in linea con la propria identità. La migliore prestazione è l'identità della persona con prima necessità, come qualcuno che indossa un designer di abbigliamento di fascia alta, prendere un auto Rolls-Royce, ha vissuto in un hotel di lusso a cinque stelle. Quando questa informazione viene passata al mondo esterno, quindi l'identità di quella persona sarà rivelato, naturalmente. Quindi, secondo questa psicologico esperti di marketing l'umanità stessa, riassume una serie di teoria di marketing adeguato - teoria dell'identità, consente al marchio di diventare un efficace arma del consumatore auto-espressione di identità. Per le imprese, lo sviluppo di ancora migliore rispetto alla concorrenza, ed essere in grado di rivelare l'identità dei prodotti di consumo, diventerà una questione importante, perché influenza direttamente le decisioni di acquisto dei consumatori, interessando così le vendite.Emozione

L'emozione è una reazione psicologica umana a stimoli esterni, come l'amore, amore, tristezza, paura, rabbia, disgusto, ecc Consumatori come o antipatia di un prodotto, i consumatori sono la naturale espressione delle emozioni. Operatori esperti hanno a lungo apprezzato questi marchi, tendono a non risparmiare alcuno sforzo attraverso la pubblicità, relazioni pubbliche e altri mezzi per sfruttare il potenziale di crescita del marchio, i tocchi di consumo emozioni, leva psicologica emotiva per migliorare la brand consumer.

Caratterizzazione del campione

Faccia psicologico

Di fronte psicologico, trainata dai consumi supererà ancor più drammaticamente di loro acquisto o la capacità di pagare. Marketing possono utilizzare questa faccia della psicologia del consumatore, trovare un mercato, l'accesso al premio, per raggiungere le vendite.

Mentalità del gregge

Mandria significa idee e il comportamento di un individuo a causa dei gruppi di guida o di pressione, ma tendono ad essere coerente con il fenomeno maggioranza. Molti consumatori nella decisione di acquisto, esporrà le tendenze pastorizia. Ad esempio, molte persone preferiscono andare a fare shopping nel negozio, scelta della marca, quelli che favoriscono marchi di alta quota di mercato; nella scelta dei luoghi turistici e linea di polarizzazione urbana caldo caldo.

Un'autorità rispettata

Psicologia del consumatore rispettato autorità su modelli di consumo, maggiori prestazioni per la componente emotiva del processo decisionale molto più di quanto la componente razionale. Questo porta spesso a un'autorità rispettata l'autorità dei prodotti di largo consumo i consumatori non hanno motivo di selezione, e quindi la personificazione di oggetti di consumo, in modo da ottenere prodotti più venduti.

L'amore per trarre vantaggio

Liu Chunxiong ha detto: "cheap" e "sfruttare" non è la stessa. Qualcosa del valore di $ 50 $ 50 per ricomprare, e ciò che è a buon mercato, qualcosa del valore di 100 yuan, 50 yuan per acquistare, è chiamato a prendere vantaggio. I cinesi dicono spesso "poco costoso", infatti, un reale valore per il denaro è quasi inesistente, ed economico sono il senso psicologico.

La paura del rimpianto

Ogni individuo nel prendere le decisioni, quando ci sarà la paura, la paura di fare il male, ha deciso di spendere i soldi per paura che lui è sbagliato. Secondo il signor Lu Taihong detto che dopo l'acquisto di conflitto, significa che il cosiddetto conflitto post-acquisto: dopo che i consumatori sospettati di acquisto, l'ansia, il rimpianto e altri discordia negativo psicologico ed emotivo e il malcontento causato dal comportamento.

Prezzo psicologico

Qualsiasi tipo di prodotto ha un "prezzo psicologico" sopra il "prezzo psicologico" andrà al di là del bilancio della maggior parte degli utenti, al di sotto del "prezzo psicologico" renderà gli utenti in dubbio la qualità del prodotto. Pertanto, la comprensione del livello psicologico dei consumatori, per aiutare i marketers a sviluppare un prezzo adeguato per il prodotto, per aiutare il personale di vendita per realizzare vendite.

Psicologia dello sport

Psicologia dello sport dei consumatori nei beni di consumo, maggiori prestazioni per i prodotti componente psicologica ai consumatori molto più di un componente pratica. E 'questa psicologia dello sport, il mercato high-end, approfittando della psicologia dello sport, nel caso di imprese nazionali in generale la mancanza di tecnologia di base, per aiutare il mercato, che è in merce di moda è stato particolarmente evidente.

Confronti psicologici

I confronti si basano sulla psicologia del consumatore in cui i consumatori della loro classe, identità e riconoscimento dello status, e quindi scegliere dove le fasce della popolazione, come dimostrato con riferimento al comportamento del consumatore. Rispetto psicologia dello sport, psicologia dei consumatori cura di più i confronti "sì" - mi hai lì.

Effetti correlati

Le imprese nello sviluppo di prodotti, progettisti di prodotto condurranno una serie di marchio di pianificazione. Quando i prodotti entrano nel mercato e dei consumatori faccia a faccia, il prodotto del successo del marchio di pianificazione, guardando l'accettazione del consumatore e l'acquisto di prodotti che si possono ottenere conclusioni psicologiche. Qui di seguito, dobbiamo analizzare la possibilità di acquistare beni di consumo di marca.

Quando i clienti acquistano beni individuati, deciderà che marca comprare. A volte fanno anche queste due decisioni, come la lista della spesa Tide scritto invece di detersivo. Tuttavia, se il consumatore è determinare e scegliendo la marca del prodotto, che deve spesso passare attraverso diversi passaggi per prendere una decisione:

In primo luogo prendere in considerazione una vasta gamma di marchi di consumo sulla base di criteri relativamente semplici, poi, dopo un'attenta analisi e confronto dei selezionata. Osservazione dei modelli di acquisto dei consumatori suggeriscono che ottengono le merci dagli scaffali del paniere medio per utilizzare 12 secondi, con una media di soli 1,2 marche attentamente ponderate. Questo negozi velocità Descrizione di scelta dei consumatori basata principalmente su marchi è che di solito capiscono le varie marche, e il loro accesso alle informazioni è il principale canale per la pubblicità dei prodotti.

I consumatori hanno un impatto sulla classificazione delle merci doveva essere in grado di ottenere informazioni sul loro cammino. Ad esempio, essi saranno divisi in merce quotidiana e oggetti speciali. Commodity suddiviso in frutta e forniture da cucina, forniture speciali suddivise in ristorante il cibo e pic-nic forniture francesi. Al momento dell'acquisto di oggetti speciali, se i consumatori non sono particolarmente consapevoli di tali beni, avranno maggiore impatto delle promozioni in-store, piuttosto che dalla memoria e l'esperienza. Se si acquista necessità quotidiane, la situazione è l'opposto.

Fattori che influenzano negozio

Dato consumatori acquistano più dipendente per impieghi speciali Informazioni negozio di beni che interessano alcuni supermercati hanno cominciato a seguire la domanda dei consumatori per la classificazione delle merci. Per esempio, alcuni supermercati sono apparsi in banchi alimentari italiani, Giornata Nazionale ed altri contatori merce vacanza.

Anche in materie prime e prodotti di base tradizionali, le merci poste in forma di un supermercato può anche influenzare le vendite. Ad esempio, la maggior parte dei supermercati sono la stessa marca di ogni tipo di merce insieme. Entrando in questo supermercato, i consumatori dovrebbero in primo luogo prendere in considerazione quale marca da acquistare, e poi raccoglierli in questo marchio dove acquistare merci. Un altro modo è dello stesso tipo, ma diverse marche di merce insieme. Il risultato è quello di consentire ai consumatori di decidere prima quali prodotti comprare, e poi decidere che marca comprare.

La familiarità con il marchio e sviluppare relazioni di marca

I consumatori influenzano la spesa comportamento familiarità del brand. In genere prima notato i loro marchi noti sullo scaffale, quindi prendere in considerazione se comprare. Se premuto per tempo, l'impatto di questo fattore è particolarmente significativo per i consumatori. Così merce marchio è uno dei fattori importanti che influenzano i consumatori a prendere decisioni di acquisto.


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